Aprende a…

Aprende a comprar:

1.- Inicia buscando y ubicando el producto que necesitas: Para ello puedes recurrir a la página de inicio y ver si el producto está ahí, si no lo está, puedes buscarlo en el cuadro de categorías de la barra superior o bien, arriba en la barra de búsqueda ingresa alguna palabra que creas que se relacione con el producto o con tu examen a presentar.


2.- Da clic en el botón de agregar al carrito de compras o accede a los detalles del producto: Una vez que hayas localizado tu producto, coloca el cursor de tu mouse y aparecerán botones sobre la imagen de la portada, estos te permiten añadirlo al carrito de compras o ver los detalles en la página de producto; según lo prefieras agrega el producto directamente al carrito de compras o bien, conoce el contenido y los detalles de las guías de examen resueltas. Luego de esto agrégalo en el carrito y continua el proceso de pedido.


3.- Levanta tu pedido: Al agregar un producto al carrito de compras, aparecerá un cuadro que muestra al carrito señalando el contenido que posee, da clic en continuar y prosigue la compra dando clic en siguiente, ahí te aparecerá un registro de cuenta de usuario y deberás crear la tuya, a la izquierda escribe tu email y da clic en crear cuenta, luego llena los campos del formulario; continúa el proceso y en las demás etapas da clic en siguiente.


4.- Elige la modalidad de pago: El siguiente paso del carrito de compras es la elección de la modalidad de pago, ahí puedes dar clic en depósito bancario si prefieres ir al banco y pagar en ventanilla, dar clic en transferencia bancaria si tienes acceso al portal de tu banco, hacer el pago con tarjeta de crédito/débito usando PayPal o hacer tu pago en tiendas OXXO.


5.- Confirma tu pedido: Finalmente, el último paso es la confirmación del pedido y la recepción de los correos con los datos y la forma de pago elegida, es muy conveniente que agregues nuestras cuentas no-responda@guiasdeexamen.com y contacto@guiasdeexamen.com para garantizar una correcta comunicación entre nuestras cuentas y la tuya, para que así tu pedido sea recibido sin ningún problema.

Aprende a descargar el producto:

1.- Recibe el link de descarga en tu email y descarga tu producto: Al pagar y notificar tu pago enviando la imagen adjunta del comprobante (los sistemas señalados como automatizados no necesitas de esta acción), recibirás un email con una instrucción y un link de descarga del producto; por lo tanto, lo que debes hacer es estar pendiente de este correo y buscarlo en tu bandeja de entrada o en el caso de que no se encuentre ahí, buscarlo en la bandeja de correos no deseados/spam (algunas veces este correo llega a esa bandeja debido a que contiene scrips de programación que activan la descarga); ábrelo, lee la instrucción y da clic en el link que te señala la descarga.


2.- El link descarga del producto: A este enlace debes darle clic y guardar el archivo en una carpeta bien ubicada (por default se descarga a la carpeta Descargas pero puedes asignarle la que tú gustes), una vez hecho esto el producto se descargará y se encontrará en tu PC en forma comprimida.

Aprende a acceder al producto:

1.- Descompresión del producto: El producto se encuentra en un archivo Zip que lo mantiene comprimido, para su descompresión sólo debes dar clic derecho en tu mouse y elegir Descomprimir archivo, luego que ya esté en la carpeta sin comprimir sólo debes dar clic en el producto y este se leerá en tu Abobe Acrobat Reader DC (se recomienda usar exclusivamente Adobe Acrobat Reader DC y ningún otro programa, pues generan errores en su apertura).


2.- En caso de que tu producto no se abra o te indique que tiene un error o una contraseña: Deberás cerciorarte que no estás tratando de abrirlo con Microsoft Edge, que es el error más común o bien, deberás instalar y actualizar Adobe Acrobat Reader DC a la versión 10.0 o superior, para ello puedes descargarlo dando clic aquí.

Si tienes alguna duda de lo anteriormente expuesto, no dudes en realizar una consulta a través de nuestra sección de contacto, en donde podrás además emitir tu notificación y adjuntar tu comprobante de pago; no olvides verificar que has escrito correctamente tu cuenta de correo electrónico y aguardar una respuesta por parte de nuestro personal antes de emitir una nueva consulta, ¡con gusto te atenderemos!